A avaliação de problemas no faturamento médico é uma etapa crucial para garantir a eficiência e a qualidade do processo. Dentre os principais problemas que podem ser identificados, podemos citar:
Erros de digitação: quando os dados são inseridos incorretamente no sistema, podem gerar problemas como glosas ou atrasos no pagamento.
Falta de controle: quando não há um sistema eficiente de controle das guias e dos processos, é comum que alguns procedimentos ou valores não sejam faturados corretamente.
Desatualização de tabelas: quando as tabelas de valores dos convênios não são atualizadas periodicamente, pode ocorrer a cobrança de valores abaixo do praticado, o que pode levar a perda de receita.
Falta de conhecimento técnico: quando a equipe responsável pelo faturamento não possui conhecimentos técnicos adequados, podem ocorrer erros no preenchimento das guias, atrasos no faturamento ou mesmo problemas na comunicação com os convênios.
Para evitar esses problemas, é fundamental contar com uma equipe qualificada e experiente no processo de faturamento médico, capaz de identificar e corrigir eventuais falhas, além de garantir a atualização constante das tabelas e das normas dos convênios. Além disso, é importante contar com sistemas eficientes de controle e monitoramento, que permitam identificar rapidamente quaisquer problemas que possam afetar a saúde financeira da clínica ou consultório.
