Existem vários indicadores que uma clínica pode utilizar para uma gestão lucrativa e eficiente. Aqui estão alguns exemplos de indicadores essenciais:
Taxa de ocupação: a taxa de ocupação mede a utilização da capacidade da clínica. Ela pode ser calculada dividindo o número de pacientes atendidos pelo número de horários disponíveis.
Receita por consulta: este indicador mede a eficiência da clínica em gerar receita por consulta. Ele pode ser calculado dividindo a receita total pelo número de consultas realizadas.
Taxa de absenteísmo: este indicador mede o número de pacientes que agendaram uma consulta, mas não compareceram. Ele pode ser calculado dividindo o número de consultas agendadas pelo número de consultas não realizadas.
Tempo médio de espera: este indicador mede o tempo médio que um paciente espera para ser atendido. Ele pode ser calculado dividindo o tempo total de espera pelo número de pacientes atendidos.
Custos fixos e variáveis: é importante que a clínica monitore seus custos fixos e variáveis, para identificar oportunidades de economia e melhorias de eficiência.
Índice de satisfação do paciente: este indicador mede a satisfação geral do paciente com os serviços da clínica. Ele pode ser calculado por meio de pesquisas de satisfação.
Retorno sobre o investimento (ROI): este indicador mede o retorno financeiro da clínica em relação aos seus investimentos em marketing e publicidade.
Margem de lucro: este indicador mede a rentabilidade da clínica. Ele pode ser calculado dividindo o lucro líquido pelo total das receitas.
Estes são apenas alguns exemplos de indicadores que uma clínica pode utilizar para uma gestão lucrativa e eficiente. Cada clínica é única e pode ter seus próprios indicadores específicos para monitorar sua saúde financeira e operacional. É importante identificar os indicadores mais relevantes para a sua clínica e monitorá-los regularmente para garantir o sucesso do negócio.
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